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Irontec
peoplefone vPBX Cloud-Telefonie

peoplefone vPBX.
Erreichbar verbunden.

peoplefone vPBX für Schweizer KMU: BASIC und PLUS, verständlich geplant und persönlich betreut durch Irontec.

peoplefoneCloud-TelefonanlagevPBX BASIC & PLUS

Bildanimation · Irontec

Telefonie & ZusammenarbeitMit Irontec an Ihrer Seite.
Worum es geht

peoplefone vPBX.
Mit Blick auf Ihren Alltag.

Gute Telefonie orientiert sich an Ihren Abläufen: Wer nimmt Anrufe entgegen, was passiert ausserhalb der Öffnungszeiten und wie bleibt Ihr Team unterwegs erreichbar? Irontec unterstützt bei der Auswahl und Umsetzung einer passenden Lösung.

Flexibel arbeitenTelefonie an Ihre Arbeitsorte und Endgeräte anpassen.
Klare GesprächswegeAnrufe sinnvoll an Teams und Vertretungen verteilen.
Geplanter WechselRufnummern und Umstellung gemeinsam koordinieren.
peoplefone APP · iOS & Android

Ihre Büronummer. Auch unterwegs.

Geschäftlich telefonieren, ohne die private Handynummer weiterzugeben. Irontec richtet die App passend zu Ihrer peoplefone vPBX ein.

peoplefone

Die Büronummer auf Ihrem Smartphone

1:48 Min. · Deutsch · peoplefone AG

Erst mit «Erklärvideo laden» wird eine Verbindung zu YouTube/Google hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt. Danach starten Sie das Video im Player.

In weniger als zwei Minuten erklärt

So hilft die App im Arbeitsalltag

Das Herstellervideo zeigt am Beispiel eines Architekten, wie geschäftliche Anrufe unterwegs funktionieren. Es erklärt die Anzeige der Büronummer, den Zugriff auf Kontakte, das Vermitteln und Telefonkonferenzen.

Das Video verwendet noch die Bezeichnung peoplefone HOSTED. Für Ihre heutige vPBX prüfen wir die verfügbaren Funktionen bei der Einrichtung.

App und Telefonie einrichten lassen

Büronummer mitnehmen

Über die App anrufen und Anrufe auf Ihrer Geschäftsnummer entgegennehmen – auch ausserhalb des Büros.

Im Team verbinden

Mit vPBX interne Kurzwahlen verwenden, Gespräche vermitteln, Gruppenanrufe annehmen und Konferenzen führen.

Kontakte griffbereit

Telefonbuch, Kurzwahl und Anrufliste unterstützen den Alltag. Die Verfügbarkeit von Anlagenfunktionen hängt von Ihrer Telefonielösung ab.

In drei Schritten startklar

Einrichten. Testen. Erreichbar sein.

  1. Die offizielle peoplefone APP für iPhone oder Android installieren.
  2. Den QR-Code Ihrer SIP-Linie bzw. Ihres Benutzers aus dem Kundenkonto direkt einlesen. QR-Codes enthalten Zugangsdaten und dürfen nicht weitergegeben werden.
  3. Mit Irontec ein- und ausgehende Anrufe, Rufgruppen und Vermitteln im WLAN und unterwegs testen.

Quellen und Anleitung · Stand 01.10.2026
peoplefone APP · Offizielle Installationsanleitung

peoplefone vPBX

Die passende Telefonanlage.
Für Ihren Arbeitsalltag.

Schweizer Cloud-Hosting, mehrere Standorte und ein eigener Onlinezugang pro Benutzer. Eine lokale Telefonzentrale entfällt; geeignete Endgeräte und eine zuverlässige Internetverbindung bleiben erforderlich.

BASIC und PLUS im Vergleich
MerkmalvPBX BASICvPBX PLUS
UnternehmensgrösseBis 10 BenutzerFür KMU bis 150 Mitarbeitende
Rufgruppen, IVR, Warteschleifen, ZeitregelnVerfügbar, Umfang nach PaketVerfügbar, Umfang nach Paket
Telefonbuch, Besetztanzeige, WartemusikVerfügbarVerfügbar
peoplefone APP (iOS / Android)InbegriffenInbegriffen
Visual Callflow / Multi-Provisioning—Inbegriffen
SOFTPHONE / ANALYTICS BasicOptionalInbegriffen
ANALYTICS Advanced / APIOptionalOptional

Autoprovisionierung unterstützt die Einrichtung kompatibler Telefone. Multi-Provisioning in PLUS bündelt den Import vieler Benutzer und Geräte.

Paketbeispiel mit 10 Benutzern
Enthaltene EinheitenBASICPLUS
VerteilgruppenUnbegrenztUnbegrenzt
IVR / Queue / Zeitregel / manuelle WeiterleitungJe 1Je 5
SOFTPHONE / ANALYTICS BasicOptionalJe 10

Die Einheiten oben gelten für das Herstellerbeispiel mit 10 Benutzern. Für andere Paketgrössen klären wir die enthaltenen Mengen vor der Bestellung.

Visual Callflow · PLUS

So findet ein Anruf
den richtigen Weg.

Der Visual Callflow Designer zeigt und konfiguriert Anrufwege grafisch. Unser Planungsbeispiel für einen Empfang: Zuerst gelten die Öffnungszeiten, danach die gewünschte Abteilung. Falls niemand frei ist, übernimmt die Warteschleife mit einem definierten Überlaufziel.

  1. Hauptnummer
  2. Öffnungszeiten prüfen
  3. Auswahl: Beratung oder Support
  4. Rufgruppe → Warteschleife → Vertretung
Transparent planen

Abo-Kosten im Überblick.

Monatliche Abo-Richtpreise in CHF inkl. MwSt.
PaketBenutzer12 Monate Laufzeit24 Monate Laufzeit
BASIC1–520.–15.–
BASIC6–1030.–25.–
PLUS1–530.–25.–
PLUS6–1040.–35.–
PLUS11–2060.–55.–
PLUS21–3080.–75.–

Hersteller-Richtpreise, geprüft am 01.10.2026. Die Beträge gelten pro Paket und Monat, nicht pro Benutzer. Grössere Pakete auf Anfrage. Gesprächskosten, Rufnummern, zusätzliche Optionen, Geräte sowie Irontec-Einrichtung und Betreuung werden separat offeriert. Der genaue Gesamtpreis ist auf Anfrage erhältlich.

Gespräche unter vPBX-Mitgliedern sind laut Anbieter kostenlos; für weitere Gespräche gelten die aktuellen Tarife oder eine passende FLAT-Option. Aktuelle Herstellerpreise ↗

Funktionen & Erweiterungen

Die Bausteine für Ihre Erreichbarkeit.

Ob enthalten oder zusätzlich gebucht, hängt vom Paket und der benötigten Anzahl ab. Wir gleichen die Optionen mit Ihren tatsächlichen Abläufen ab.

peoplefone SOFTPHONE

Telefonieren am Computer

Webbasierte Telefonie für PC und Mac: Anrufe im Büro oder Homeoffice mit einem geeigneten Headset bearbeiten. In PLUS enthalten, für BASIC optional.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone APP

Die Büronummer auf dem Smartphone

Die kostenlose App für iOS und Android unterstützt Kurzwahlen, Vermitteln und Konferenzen. Als Ergänzung einsetzen: Eingehende Anrufe hängen von der Internetverbindung des Smartphones ab.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone Text to Speech

Ansagen aus Text erstellen

Texte im Portal in Sprache umwandeln, etwa für Ferienansagen oder die Sprachbox. Inhalte lassen sich bei geänderten Öffnungszeiten anpassen.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone IVR

Anrufe mit Tastenauswahl verteilen

Eine Ansage leitet Anrufende zur passenden Abteilung oder Sprache. Beispiel: Taste 1 für Beratung, Taste 2 für Support. Der Bedarf an Auswahlknoten bestimmt den Umfang.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone Queue

Warteschleifen sinnvoll organisieren

Wartende Gespräche werden nach festgelegten Regeln verteilt, etwa nach Verfügbarkeit oder Auslastung. Ansagen und Überlaufziele verhindern unklare Abläufe am Empfang.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone ANALYTICS

Erreichbarkeit besser beurteilen

Anrufmengen, Gesprächsdauer und die Auslastung der Anrufbearbeitung auswerten. Advanced ergänzt automatisierte Berichte. So lassen sich beispielsweise Spitzenzeiten am Empfang erkennen.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone SMS Reminder

Termine per SMS in Erinnerung rufen

Outlook-Termine mit automatischen SMS-Erinnerungen verbinden. Text, Empfängerdaten und Versandzeitpunkt werden passend zum Ablauf definiert.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone API

Telefonie mit Anwendungen verbinden

Je nach Anforderung stehen fertige Integrationen, Make und Zapier oder eine direkte API-Anbindung zur Verfügung. Wir prüfen zuerst das konkrete CRM und den gewünschten Ablauf.

Funktion beim Hersteller ↗
peoplefone SMS API

Nachrichten aus Ihrer Software senden

SMS beispielsweise aus einem CRM, ERP oder einer Website auslösen und den Zustellstatus auswerten. Einrichtung, Berechtigungen und Versandkosten gehören in die Planung.

Funktion beim Hersteller ↗

Passende Geräte und ein sauberer Start.

Snom D385

Tischtelefon für einen festen Arbeitsplatz.

Yealink T54W

IP-Tischtelefon für die tägliche Geschäftstelefonie.

Yealink W80B

DECT-Basis für eine passende schnurlose Telefonielösung.

Diese Modelle führt peoplefone als getestete Geräte auf. Wir prüfen Kompatibilität, Verfügbarkeit, Headsets und bei DECT die Funkabdeckung vor Ort.

30 Tage ausprobieren

peoplefone bietet ein Testkonto mit Testnummern und Testguthaben. Mit Irontec definieren Sie zuerst, welche Gesprächswege Ihr Team im Pilot prüfen soll.

vPBX-Beratung anfragen ↗

Microsoft Teams Telefonie ist ein separates Anbindungsmodell mit eigenen Voraussetzungen und Lizenzen. Zur Teams-Telefonie ↗

Produktquellen · Stand 01.10.2026: peoplefone vPBX ↗ · Hersteller-Dokumentation ↗

Das steckt in unserer Leistung

Durchdacht geplant.
Persönlich umgesetzt.

Wählen Sie die Bausteine, die zu Ihrer Ausgangslage passen. Umfang und Betreuung legen wir gemeinsam fest.

Cloud-Telefonanlage

Ihre peoplefone vPBX wird passend zu Ihrem Empfang eingerichtet. Wir erfassen Nummern, Nebenstellen und Gesprächsabläufe und wählen mit Ihnen BASIC oder PLUS.

Microsoft Teams Telefonie

Geschäftliche Anrufe in Ihre Teams-Arbeitsumgebung integrieren. Irontec klärt die passende peoplefone-Anbindung und die erforderlichen Microsoft-Lizenzen mit Ihnen.

Empfang & Rufgruppen

Wer nimmt Anrufe an, wer vertritt und was geschieht ausserhalb der Öffnungszeiten? Wir übersetzen Ihre Erreichbarkeitsregeln in ein verständliches Telefoniekonzept.

Rufnummern & Portierung

Bestehende Nummern, Anbieter und Fristen werden vollständig erfasst. Wir koordinieren den Übergang und legen fest, welche Gesprächswege am Wechseltermin geprüft werden.

Geräte & Arbeitsorte

Headsets, Tischtelefone und mobile Nutzung werden nach den Rollen im Unternehmen ausgewählt. Internetverbindung und Netzwerk werden bei der Planung mitbetrachtet.

Einführung & Betrieb

Ihr Team lernt die wichtigen Abläufe wie Vermitteln, Vertreten und Weiterleiten. Ansprechpartner und Änderungen im späteren Betrieb werden mit klaren Zuständigkeiten organisiert.

Die passende Verbindung wählen

Cloud-Telefonanlage oder Telefonie in Teams?

LösungGrundideeWas wir mit Ihnen klären
peoplefone Cloud-TelefonanlageGeschäftstelefonie als eigenständige Lösung.Rufgruppen, Erreichbarkeit, Endgeräte und Ihre Abläufe.
Microsoft Teams + peoplefoneGeschäftliche Anrufe in die Teams-Umgebung integrieren.Microsoft-Lizenzen, Anbindungsmodell und Nummern.
SIP-AnbindungEine geeignete bestehende Telefonanlage weiterverwenden.Kompatibilität, Kanäle und das weitere Betriebsmodell.

Funktionsumfang, Microsoft-Lizenzen, Telefonieabonnemente, Rufnummern und Gesprächskosten werden vor der Bestellung anhand des aktuellen Angebots geklärt.

Mehr zu Microsoft Teams Telefonie
So kann die Lösung helfen

Aus Ihrem Alltag gedacht.

Beispielhafte Situationen – die konkrete Umsetzung richten wir nach Ihren Anforderungen aus.

01

Ein professioneller Empfang

Ihre Hauptnummer soll zuverlässig bei der richtigen Gruppe ankommen. Vertretung, Öffnungszeiten und Ansagen werden vor der Einrichtung abgestimmt.

02

Ein Team an mehreren Orten

Mitarbeitende arbeiten im Büro und unterwegs. Wir planen, wie geschäftliche Erreichbarkeit mit den vorgesehenen Endgeräten funktioniert.

03

Mehrere Standorte verbinden

Ein gemeinsames Empfangskonzept soll auch bei mehreren Niederlassungen funktionieren. Wir planen Rufgruppen, Vertretungen und standortabhängige Öffnungszeiten zusammen.

Gut zu verstehen

Ihre Erreichbarkeit zuerst

Wir erfassen Rufnummern, vorhandene Geräte, Empfangsabläufe und die gewünschte Anzahl paralleler Gespräche. Daraus entwickeln wir ein Telefoniekonzept für Einzelarbeitsplätze, Teams und mehrere Standorte. Auch Ansagen und Vertretungen werden berücksichtigt.

peoplefone vPBX BASIC & PLUS

Wir planen Ihre peoplefone vPBX mit den passenden Benutzern, Rufgruppen und Endgeräten. Vor dem Wechsel prüfen wir Internet, Netzwerk, Portierungsfristen und die Erreichbarkeit Ihrer Hauptnummer.

Anrufe direkt in Microsoft Teams

Für die Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz bietet peoplefone unter anderem Direct Routing und Operator Connect. Die Umsetzung benötigt passende Microsoft-Lizenzen und eine geeignete Anbieteranbindung. Wir klären die Voraussetzungen, bevor Sie sich für ein Modell entscheiden.

Die Umstellung sorgfältig vorbereiten

Rufnummern, Kündigungsfristen, Portierung und Erreichbarkeit während des Wechsels gehören in einen gemeinsamen Ablaufplan. Vor dem Umstellungstermin testen wir die wichtigsten Gesprächswege. Ihr Team erhält eine verständliche Einführung in die neue Lösung.

So kommen wir zum Ergebnis

Ein klarer Ablauf.
Von Anfang an.

Einmalige Umsetzung und laufende Betreuung werden getrennt und nachvollziehbar vereinbart. Sie wissen, welche Leistungen dazugehören.

01

Gesprächswege erfassen

Hauptnummern, Nebenstellen, Empfang, Vertretung und besondere Geräte aufnehmen.

02

Lösung festlegen

vPBX BASIC oder PLUS, Endgeräte und benötigte Optionen anhand Ihrer Gesprächswege auswählen.

03

Testen & umstellen

Pilot, Rufnummernwechsel und Prüfung der Erreichbarkeit gemeinsam vorbereiten.

04

Einführen & betreuen

Die Mitarbeitenden einweisen und Zuständigkeiten für Anpassungen festlegen.

Gut zu wissen

Ihre Fragen. Klare Antworten.

Kann ich meine Telefonnummer behalten?

Eine Portierung bestehender Rufnummern ist häufig möglich. Wir prüfen Anbieter, Nummerntyp, Vertragsbedingungen und Termine vor der Umstellung.

Braucht Teams-Telefonie zusätzliche Lizenzen?

Für Telefonanlagenfunktionen und die Anbindung ans öffentliche Netz sind passende Lizenzen und Anbieterleistungen erforderlich. Ein gewöhnliches Teams-Konto allein reicht dafür nicht immer aus.

Was passiert bei einem Internetausfall?

Wir besprechen mögliche Alternativen wie Rufumleitungen oder eine zweite Internetanbindung. Welche Ausfallwege verfügbar sind, hängt vom gewählten Produkt und der Konfiguration ab.

Ihr nächster Schritt.
Ein gutes Gespräch.

Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben. Wir denken mit.

Unverbindlich kennenlernen